با ما همراه باشید

شرایط و ضوابط

terms and conditions

شرایط استفاده از خدمات اینوستورنت (INVESTORENT)

موضوع توافقنامه حاضر تدوین اصول اولیه از قبیل حقوق، تکالیف و مسئولیت ها و نیز دستور العمل‌ های لازم جهت استفاده کاربران از خدمات وب سایت www.investorent.xyz که از این پس سایت نامیده می شود، می باشد و افراد در انجام تعهدات خود تابع قوانین جمهوری اسلامی بوده و از کلیه مقررات حاکم بر آن تبعیت می کنند.

هر گونه تغییر در مفاد این موافقتنامه که از سوی ما صورت پذیرد و یا از طرق دیگر ابلاغ گردد، از طریق وب سایت www.investorent.xyz به اطلاع کاربران خواهد رسید.

  • مفاد توافقنامه

۱- اینوستورنت مجموعه ای فعال در حوزه سرمایه گذاری، خرید و فروش در بازارهای مالی از جمله فارکس و  ارزهای دیجیتال (رمزارز) می باشد که معاملات در این سایت به صورت آنلاین و صرفا از طریق سایت انجام می گردد.

۲- اینوستورنت به عنوان یک پلتفرم مدیریتی خرید و فروش رمز ارز مستقیما اقدام به خرید و فروش ارزهای دیجیتال با کاربران می کند.

۳- استفاده از کلیه خدمات اینوستورنت (ثبت نام، خرید، فروش و …) به این معنی است که کاربر مفاد این توافقنامه را کاملاً خوانده، فهمیده و پذیرفته است. در غیر اینصورت، حق استفاده از خدمات سایت را ندارد.

۴- این حق برای سایت محفوظ می باشد که در هر زمان که بخواهد، با اعلام مراتب قبلی به کاربر مفاد این موافقتنامه را تغییر دهد.

۵- تمامی معاملات صورت گرفته توسط کاربر صحیح و واقعی تلقی می گردد. از این رو صیانت از حساب کاربری، حساب های بانکی یا سایر اطلاعات برعهده وی بوده و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرایم مالی توجه داشته باشد.

۶- در مورد رمزارزهایی مانند بیت کوین، صادره کننده ای وجود ندارد و لذا هیچ شخص ثالثی از جمله ما در داخل یا خارج از ایران، ارزش و یا نقد کردن آن را تضمین نمی کند. لذا رمز ارزهایی مانند بیت کوین می تواند در کشورهای مختلف دارای ارزش های متفاوتی باشد. بنابراین، توجه داشته باشید رمزارزها عموماً و برخلاف واحدهای پولی سنتی (فیات) دارای ریسک ذاتی هستند.

۷- معاملات رمز ارزها در شبکه بلاکچین ثبت می شوند تا کاربران بتوانند به انجام معامله اطمینان نمایند.

۸- در صورتی که در اثر فعالیت های غیر قانونی کاربر خسارتی به سایت وارد شود، اینوستورنت می تواند مطابق قانون نسبت به مطالبه‌ آن اقدام کند. لذا باید با رعایت قوانین و مقررات از خدمات ساتوشین استفاده کنید.

۹- مواردی که در این موافقتنامه مضبوط نمی باشد، تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران یا تابع سیاست های عملیاتی و قواعد اعلامی از سوی اینوستورنت خواهد بود. (که مجموعاً مقررات نامیده می شود) در صورت وجود تعارض میان مقررات و مفاد مندرج در این موافقتنامه، مفاد مقررات ملاک عمل خواهد بود.

مدیریت حساب های کاربری

ما به منظور ایجاد حساب، از شماره همراه استفاده می کنیم که این شماره بعنوان شناسه کاربری شما در سایت محسوب می گردد.

مراحل فرایند ایجاد حساب از سوی شما به شرح ذیل است:

۱- وارد کردن شماره همراه

۲- دریافت کد فعالسازی یکبار مصرف و تعیین کلمه عبور

۳- وارد کردن اطلاعات هویتی توسط کاربر

۴- اعلام موافقت با این توافقنامه

کاربر برای استفاده از خدمات سایت به یک حساب نیاز داشته و موظف به استفاده از حساب ایجاد شده از طریق وارد کردن اطلاعات صحیح می باشد که کاربر در این امر نباید از اطلاعات سایر افراد سوء استفاده کرده یا قوانین و مقررات مربوطه را نقض نماید.

اطلاعات هویتی کاربران از طریق مراجع حرفه ای تا آنجا که قانون مجاز می داند مورد بررسی قرار می گیرد. هدف از این امر احراز انطباق اطلاعات ارائه شده با واقعیت است.

۵- رد درخواست ایجاد حساب

در موارد ذیل می توانیم ایجاد حساب را مردود اعلام کرده و نسبت به حذف حساب اقدام نماییم:

۱-۵- چنانچه متقاضی به سن قانونی نرسیده (۱۸ سال کامل شمسی) یا از اهلیت قانونی کافی برخوردار نباشد.

۲-۵- تلاش برای ایجاد حساب از طریق ارائه‌ اطلاعات شخصی دیگران توسط شما با مدارک هویتی اشخاص دیگر.

۳-۵- عدم وارد کردن اطلاعات لازم یا وارد کردن اطلاعات نادرست در زمان ایجاد حساب از سوی کاربر.

۴-۵- در صورت عدم رعایت سایر قوانین و مقررات از سوی شما یا انجام اقداماتی برخلاف استانداردهای که توسط سایت اعلام می گردد.

۵-۵- چنانچه مشخص شود که با نقض هر یک از مفاد این موافقتنامه نسبت به ایجاد حساب اقدام نموده اید، می توانیم بلافاصله ممنوعیت های مناسب از قبیل قطع امکان استفاده از خدمات برای کاربران معین یا حذف حساب کاربران را به مورد اجرا بگذاریم.

۶- تعلیق ایجاد حساب

در صورت تحقق موارد ذیل می توانیم فرایند ایجاد حساب از سوی شما را به حالت تعلیق درآوریم:

۱-۶- در صورت عدم وجود ظرفیت لازم برای ارائه‌ خدمات

۲-۶- در صورتی که از جنبه‌ فنی و مالی، تعلیق حساب از نظر سایت لازم باشد.

۷- مسئولیت حساب ها

۱-۷- حساب شما تنها باید توسط خود شما مورد استفاده قرار گیرد و نباید تحت هیچ شرایطی به دیگران اجازه بدهید از آن استفاده کنند.

۲-۷- در خصوص خسارات ناشی از عدم ارایه اطلاعات صحیح و یا صدمه‌ ناشی از استفاده‌ غیر مجاز از حساب توسط ثالث که رمز عبور شما را به سرقت برده است، مسئولیتی نخواهیم داشت. در این حالت موظف به جبران خسارت وارده به شخص ثالث در اثر کلاهبرداری مالی خواهید بود. علاوه بر آن، در خصوص جبران خسارت شخص ثالث از سوی شما هیچگونه مسئولیتی بر عهده‌ ما نخواهد بود.

  • استفاده از خدمات

۱- ارائه‌ خدمات و هزینه‌ استفاده از آن

۱-۱- خدمات اینوستورنت شامل ارایه زیرساخت های لازم به منظور تشکیل یک بازار خرید و فروش رمزارزها و خدمات مدیریت سرمایه و حساب برای کاربران سایت می باشد.

۲-۱- برای ارائه‌ بهتر خدمات، ممکن است اطلاعیه ها و آموزش های مربوط به استفاده از خدمات سایت برای شما ارسال شود.

۳-۱- هزینه‌ جانبی مالی و یا مخابراتی که در حین فرایند استفاده از خدمات سایت، با آن روبرو می شوید ارتباطی با خدمات ما ندارد.

۲- نحوه‌ استفاده از خدمات و موارد مهم

کاربران می توانند از کلیه خدمات ارایه شده، استفاده نمایند اما ممکن است با توجه به موارد ذیل در استفاده از خدمات با محدودیت هایی روبه رو گردند.

۱-۲- کاربر نباید در ارائه‌ خدمات ما دخالت و به شیوه ای غیر از آنچه که ما مجاز می دانیم استفاده نماید.

۲-۲- رفتارهای مختلف از قبیل جمع آوری و استفاده‌ غیر مجاز از اطلاعات کاربران، استفاده از خدمات برای اهداف تجاری (بدون امضاء قرارداد استفاده تجاری با ما)، نشر اطلاعات برخلاف قوانین و مقررات، انتقال اطلاعات حساب ها و یا قرض دادن آن ها (استفاده از حساب اجاره ای) و ارائه‌ خدمات جانبی ممنوع خواهد بود.

۳-۲- در صورت عدم رعایت و یا نقض قوانین و مقررات مربوط و یا توافقنامه استفاده از سایت از سوی شما، حساب کاربری شما مورد بررسی قرار گرفته و به طور موقت یا دائمی مانع استفاده‌ شما از خدمات خواهیم شد.

۴-۲- درآمد اینوستورنت از کارمزد معاملات کاربران و پلن های مشخص شده می باشد.

۵-۲- در صورتی که عضویت شما لغو گردد، اطلاعات شما نزد ما محفوظ خواهد بود و قادر نخواهید بود حذف اطلاعات موجود را درخواست نمایید.

۳- حفاظت از اطلاعات شخصی

اطلاعات شخصی شما تنها برای موضوع مورد توافق و در چارچوب آن مورد استفاده قرار خواهد گرفت تا خدمات به طور منظم ارائه گردد. اطلاعات شخصی شما جز با رضایت جداگانه از طرف شما به ثالث ارائه نخواهد شد.

نسبت به وقوع احتمالی خسارت ناشی از کلاهبرداری مالی باید خود توجه کافی داشته باشید و اگر کلاهبردار مالی یا الکترونیکی موجب تحقیق از ناحیه‌ مراجع تحقیقاتی، قضایی، اداری یا نهاد عمومی دیگری شود، می توانیم نسبت به تعلیق حساب شما و کیف پول رمزارز به طور همزمان اقدام کنیم.

کاربر می پذیرد که:

۱- منبع و مقصد کلیه رمزارزها و وجوه نقد ارائه شده توسط وی در تراکنش های سایت کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین المللی و مقررات جمهوری اسلامی باشند.

۲- مالک قانونی وجوه و حساب هایی است که وی در هر سفارش به هر نحو چه برای پرداخت و چه برای دریافت از آن ها استفاده کرده است.

۳- اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده است کاملا محفوظ خواهد ماند و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد مگر با نامه قضایی و یا درخواست کتبی پلیس محترم فتای جمهوری اسلامی.

۴- این حق برای اینوستورنت محفوظ است که هر گونه اطلاعات لازم برای احراز هویت را بعد از ثبت سفارش خرید از کاربر بخواهد. در این حال تا احراز هویت کامل به عمل نیامده است، ارسال ارز امکان نخواهد داشت.

۵- فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعاتی از کاربر، من جمله شماره همراه، کارت شناسایی با تصویر سلفی، کد ملی و اطلاعات بانکی وی می باشد.

این اقدامات حریم شخصی وی را نقض نخواهد کرد و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد.

۶- تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط و فقط در اختیار اینوستورنت خواهد بود و سایت اینوستورنت می تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول یا رد کند.

۷- تراکنش هایی که توسط اینوستورنت در خلال انجام سفارشات انجام می شوند غیر قابل بازگشت هستند و تابع قوانین مربوط به شبکه هر رمزارز در تراکنش انجام شده می باشند.

۸- کاربر می پذیرد که اطلاعات لازم در طی سفارش را با دقت وارد کرده، کلیه مسئولیت مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش با خود وی است و اینوستورنت هیچ مسئولیتی راجع به سفارش انجام شده ای که اطلاعات اشتباه داشته و موجب زیان کاربر شده نمی پذیرد.

۹- هرگونه کارمزد، کمیسیون و هزینه دیگر که سیستم بانکی جهت نقل و انتقال پول به کاربر تحمیل نماید، بر عهده کاربر خواهد بود و اینوستورنت هیچگونه مسئولیتی راجع به این گونه هزینه ها نمی پذیرد.

۱۰- اینوستورنت هیچگونه مسئولیتی راجع به تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده در انجام سفارش به علت نقص یا مشکل یا بروز رسانی شبکه رمزارزها و یا بانک پذیرنده را نمی پذیرد.

۱۱- حقوق هر کاربر برای استفاده از سایت مخصوص به خود اوست. کاربر می پذیرد که مسئولیت کلیه تراکنش های انجام شده از حساب کاربری وی به عهده خود وی می باشد.

۱۲- هر گونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش های کاربران به عهده خود آنان خواهد بود و اینوستورنت هیچگونه مسئولیتی نمی پذیرد.

۱۳- کاربر می پذیرد که جز در مورد انجام صحیح معامله با قیمت و کارمزد مشخص و شفاف طبق این قرارداد هیچ گونه ادعایی از سایت و مدیران، کارکنان و کلیه مرتبطان با این سایت نداشته باشد.

۱۴- تعیین قیمت نهایی خرید ارز در زمان بازگشت از درگاه بانکی صورت می پذیرد و قیمت قید شده در پیش فاکتور تقریبی بوده و قابل تغییر است.

۱۵- فرایند فروش بیت کوین به اینوستورنت در دو مرحله انجام می شود، مرحله اول ارسال ارز توسط کاربر به اینوستورنت و مرحله دوم انتقال ارز از اینوستورنت به صرافی بین المللی خواهد بود تعیین قیمت نهایی فروش ارز زمان دریافت ارز در صرافی بین المللی خواهد بود و ارسال اولیه کاربر ملاک تعیین قیمت نخواهد بود و قیمت قید شده در پیش فاکتور تقریبی بوده و قابل تغییر است.

۱۶- زمان واریز ارز و ریال توسط اینوستورنت در بخش سفارشات مشخص گردیده است که به صلاحدید و فراخور شرایط (قضایی، بانکی، فنی و …) قابل تغییر است.

۱۷- کارمزد معاملات ساتوشین بر اساس کارمزد معاملات صرافی و بروکرهای تعریف شده است.

۱۸- با توجه به اینکه ارز خریداری شده کاربر در لحظه توسط اینوستورنت از صرافی بین المللی خریداری می شود امکان لغو و استرداد وجه وجود ندارد.

۱۹- چنانچه پس از ۷ روز خریدار اقدام به تکمیل و تایید فرایند احراز هویت خود نکند، اینوستورنت این حق را دارد که سفارش خرید کاربر را کنسل کند و به قیمت روز ارز را به ریال تبدیل نماید.

  • نکات مهم در رابطه با خدمات معاملات

۱- در صورت حصول اطمینان از عدم صحت اطلاعات شخصی کاربری، موظف به قطع استفاده‌ کاربر مربوطه از خدمات معاملات اینوستورنت خواهیم بود و اقدامات متقابل را به انجام خواهیم رساند.

۲- در برابر خسارات ناشی از به سرقت رفتن حساب شما توسط شخص ثالث مسئولیتی نخواهیم داشت.

۳- می توانیم واریز و یا برداشت ریال را در شرایط ذیل ممنوع کرده و البته ممنوعیت و علت آن را به شما اعلام خواهیم کرد:

۱-۳- چنانچه درخواست کتبی از محاکم و نهادهای دولتی در این خصوص ارائه شود.

۲-۳- در صورتی که کاربر مرتکب جرم شده یا مظنون به تملک عواید از محل ارتکاب جرم باشد.

۳-۳- در سایر موارد چنانچه محدود کردن استفاده از خدمات پرداخت بر اساس سیاست عملیاتی ما ضروری تشخیص داده شود.

  • سایر موارد

۱- در حدود قانون هیچگونه تعهد یا ضمانتی برای امور خاص مسکوت مانده در این موافقتنامه از حیث ارائه‌ خدمات بر عهده نمی گیریم. علاوه بر این، در خصوص ارزش رمز ارزهایی که خود آن را صادر نکرده یا واگذار ننموده و همچنین پرداخت آن را ضمانت ننموده ایم، هیچگونه تعهدی نخواهیم داشت.

۲- چنانچه اطلاعات ارائه شده از سوی شما با واقعیت همخوانی نداشته باشد، می توانیم ارائه‌ خدمات را متوقف کرده یا تمامی یا بخشی از این موافقتنامه را فسخ نماییم. در صورتی که خسارتی متوجه ما شود، می توانیم خسارت مذکور را به حساب شما منظور نماییم.

۳- در صورت ورود خسارت به ما که ناشی از فعالیت های غیر قانونی باشد، می توانیم از حق مطالبه خسارت علیه شما به موجب قانون استفاده کنیم. لذا لازم است از خدمات در چارچوب قوانین و مقررات استفاده نمایید.

  • اعلامیه ها

می توانیم موارد مهم مربوط به این موافقنامه و نیز خدمات را با اعلام آن ها در اولین صفحه‌ نمایش یا صفحه‌ اعلامیه های خدمات در صورت لزوم به ترتیب اعلام آن از طریق ایمیل یا پیامک ثبت شده در حساب به کاربر منتقل نماییم.

disagreements
  • حل اختلاف

این موافقنامه یا خدمات بر اساس قوانین جمهوری اسلامی، قطع نظر از تابعیت یا محل سکونت کاربر تفسیر شده و تابع آن خواهد بود. قانون حاکم به حل و فصل اختلافات تابع قوانین است. البته در صورتی که قانون مشخص یا رأی دادگاه در پیرامون پول مجازی و غیره وجود نداشته باشد، رویه یا باور قوی خارج از این کشور می توانید در چارچوب قوانین و مقررات راجع به اختلاف ذیل این موافقنامه یا خدمات موجد اثر گردد. با بروز اختلاف فی ما بین ما و کاربر در خصوص استفاده از خدمات، تلاش می کنیم این اختلاف مرتفع گردد در صورت ادامه اختلاف امکان طرح دعوی از طریق ارجاع به داوری، ذیل قانون آیین دادرسی مدنی وجود خواهد داشت.

 شما با ثبت نام در وب سایت و استفاده از خدمات ما تمام شرایط فوق (قوانین و مقررات) را پذیرفته اید. قبول شرایط و ثبت نام   رد شرایط و بازگشت